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FAQ

🟠 Je ne trouve pas le mot de passe d’accès à mon service.

Le mot de passe est le même pour tous les services et est accessible depuis la page Mon compte ou la page Mes services en cliquant sur le bouton Mot de passe des services

🟠 Quand je crée un service R Studio, quels sont les identifiants et le mot de passe d’accès à saisir ?

L'identifiant RStudio est: onyxia Le mot de passe est le même pour tous les services et est accessible depuis la page Mon compte ou la page Mes services en cliquant sur le bouton Mot de passe des services

🟠 Est-ce que je peux modifier mes identifiants Git une fois le service créé ?

Oui, il est possible de modifier plusieurs informations liées au compte depuis la page Mon compte.

🟠 J'ai l'impression que Blazing SQL ne fonctionne pas...

Dans le formulaire de configuration, il y a l’onglet dédiées aux ressources où vous devez réserver la mémoire (Mi), la CPU et la GPU d’un service avant son lancement.

🟠 Mon service me renvoie une erreur 403.

Une erreur 403 est liée à la protection réseau qu'on applique aux services. Les services créés à partir d'une certaine IP ne sont initialement accessibles que depuis cette IP. Cette protection est gérée dans l'onglet « Security » avec la case à cocher « Enable IP protection ».

🟠 Puis-je partager un service avec quelqu'un d'autre ?

Oui, il y a deux possibilités :
  • pour un besoin régulier, il est possible de partager un service à un groupe de personnes en cochant la case "Partager le service" à l'ouverture du service. Les autres membres du groupe verront le service et pourront l'utiliser. La création de groupes se fait en écrivant aux administrateurs sur Tchap (en privé) ou par mail à l'adresse [email protected], en communiquant le nom de groupe, les noms d'utilisateurs des membres, le besoin ou non d'un espace de stockage associé sur MinIO.
  • pour un besoin ponctuel, il est possible de partager un service que l'on a créé à une autre personne. Il suffit de lui communiquer l'URL (type https://user-aaaaaaaaaaaaaa-xxxxxxx-x.user.lab.sspcloud.fr/), ainsi que le mot de passe du service. Le nom d'utilisateur reste Onyxia. Attention, il est recommandé de changer le mot de passe du service lors de son lancement (onglet Security) pour ne pas le faire fuiter. Il faudra aussi décocher Enable IP protection et Enable network policy dans l'onglet Security. Une seule personne à la fois peut se connecter à un service RStudio.

🟠 Comment obtenir des logs sur le lancement de mon service ?

Cette manipulation nécessite l'usage d'un terminal dans un service RStudio, Jupyter... Il faut d'abord trouver le nom de son pod Kubernetes :
kubectl get pod
Par exemple rstudio-xxxxxx-x ou jupyter-python-xxxxxx-x. Pour ensuite afficher les logs de ce pod :
kubectl logs rstudio-xxxxxx-x